秦安县纪委监委不断完善《秦安县网民留言办理工作办法》，建立“流水线作业”式投诉问题办理工作机制，通过台账化管理，形成清单，明确承办单位、协办单位工作责任和办理时限、办理要求，挂牌销号，解决问题。1至3月份，网民通过人民网《地方领导留言板》、天水在线《市委书记市长留言板》、天水门户《市长信箱》及《县长热线》留言投诉总量共427条，同期下降17.88%，各镇、各单位办理答复有效留言342条。其中：人民网《地方领导留言板》涉及秦安的留言总量为65条，办理回复65条；天水在线《市委书记市长留言板》涉及秦安县留言共346条，办理答复有效留言261条；《市长信箱》涉及秦安县的留言、投诉2件，办理回复2件；群众通过“县长热线”咨询投诉14件，办理14件，确保群众反映问题妥善解决。（编辑 李景云）

                    2018年1-3月份网民留言量、回复量情况