今年以来，特别是党的群众路线教育实践活动开展以来，麦积区积极调整工作思路，改善创新督查方法，全区机关作风建设取得实质性的进展，机关风气、服务态度明显好转，群众的满意度明显提高。

　　一是督查队伍新。为了有效弥补在基层圈子小，人际关系紧密，基层纪检监察机关或相关部门碍于情面、阻力较大、难于开展工作的缺陷，今年来，麦积区及时调整督查工作队伍，由区纪委、监察局，区群众路线教育实践活动办联合从刚参加工作的大学生、考录的外省籍公务员和选调生中抽调社会关系单一、责任心强、素质过硬、作风优良的4名干部组成暗访组，深入全区各乡镇、部门和单位，以明察暗访的形式和“零容忍”的态度，对干部迟到早退、公车私用和公款请吃等“四风”问题，发现一起、通报一起、见事见人、绝不姑息。督查人员在工作中能坚持原则，敢督敢查敢碰硬，实事求是，一查到底，不因人情关系、领导情面而网开一面，坚决杜绝发生假督虚查、督查疲软等不正当现象，确保了督查工作的稳步推进。

　　二是督查内容新。结合党的群众路线教育实践活动，督查组重点督查各部门、单位制度建设及贯彻执行情况，关键是看机关干部“在不在岗、在不在干、在不在行”。认真开展“五查五整改”工作,即查宗旨观念，整改群众观念淡薄，服务意识不强问题；查纪律作风，整改有令不行、有禁不止问题；查精神状态，整改办事拖拉，推诿扯皮的问题；查廉洁自律，整改违规违纪的问题；查“小金库”，规范各级财务管理。通过督查，切实解决目前“四风”方面存在的突出问题，丰富并推进全区党的群众路线教育实践活动深入开展，努力塑造为民务实清廉的良好形象，促进了党群干群关系进一步密切、群众满意度有新的提高。

　　三是督查方式新。开展“不打招呼、不定时间、不定路线”的明察暗访，采取日常督查、重点督查等方式，坚持定期督查与不定期督查相结合，全面督查与专项督查相结合，基础性督查与个案督查相结合的原则，组织人员对各部门、各单位机关效能制度建设及贯彻执行情况进行监督检查，及时发现问题，堵塞漏洞，切实推动了各项工作落到实处。自今年以来，作风督导组先后多次组织人员对全区各单位机关工作纪律情况进行突击暗访，暗访中，督查人员利用随身携带摄像仪器等设备，对机关工作人员违反效能工作纪律现象进行曝光，在严肃责任追究的同时，责成相关单位和个人限期予以整改。

　　四是督查制度新。为确保监督渠道的畅通，麦积区设立了作风效能举报电话（2621318和2251111）、意见箱，坚持问卷调查、明察暗访、征求意见等方式，并充分发挥区人大代表、政协委员、社区居民代表及效能监督员的监督作用。进一步扩大群众评议范围，尝试由基层群众代表评机关工作人员、由社区居委会选最满意科室、由效能监督员议机关作风等。建立定期通报制度。形成“一督查一通报”制度。即，每次暗访督查结束后，区效能风暴协调推进领导小组办公室根据暗访督查结果，通过下发文件和编写工作简报、新闻媒体曝光等形式，定期对全区各级各单位进行通报。